Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности (Privacy Policy)

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как бренд Pulse Group (в лице компаний IKIGAI SOLUTION INC, Канада и подразделения в Польше) собирает, хранит, обрабатывает и защищает персональные данные посетителей сайта pulse-group.eu, а также клиентов, обращающихся к нам через сайт, мессенджеры или электронную почту.
Документ составлен в соответствии с требованиями Общего регламента по защите данных Европейского Союза (GDPR), канадского федерального закона PIPEDA, а также применимого национального законодательства Польши и Канады.
Действует с: 18 сентября 2026 года.

1. Какие данные мы собираем

1.1. Данные, которые вы предоставляете самостоятельно:

Имя, фамилия, контактный номер телефона, адрес электронной почты (email), никнейм в мессенджерах (Telegram, WhatsApp).
Информация об интересующем автомобиле или технике: марка, модель, год выпуска, цвет, планируемый бюджет и страна финальной доставки.
Содержимое вашей переписки с нашими менеджерами в мессенджерах и по email.
Официальные платежные реквизиты и данные юридического лица — собираются исключительно в момент оформления договора и инвойса через защищенные каналы связи. Мы не храним данные банковских карт клиентов.

1.2. Данные, собираемые автоматически:

IP-адрес, тип устройства, операционная система, тип браузера и страна захода (для обеспечения безопасности сайта).
Поведение пользователя на сайте (просмотренные страницы, клики, время нахождения на сайте, источник перехода) — фиксируется через аналитические системы (например, Google Analytics 4).
Файлы cookies и аналогичные технологии отслеживания.
Данные рекламной атрибуции (теги конверсий рекламных систем Meta, Google Ads и др.).

2. Как мы используем ваши данные

Мы обрабатываем информацию исключительно в законных и коммерческих целях Pulse Group:

Коммуникация: оперативный ответ на вашу заявку, подбор вариантов техники, расчет стоимости доставки, ведение переговоров.
Заключение и исполнение сделки: подготовка официального договора купли-продажи, выставление инвойсов, регистрация права собственности на технику.
Международная логистика: передача минимально необходимого пакета данных (имя получателя, адрес, VIN-код техники) морским линиям, авиаперевозчикам и таможенным брокерам для осуществления доставки в ваш город.
Маркетинг: информирование о новых поступлениях авто на склад, специальных предложениях или новостях компании (только с вашего предварительного согласия; вы можете отписаться в любой момент).
Соблюдение законодательства: ведение бухгалтерского и налогового учета, ответы на официальные запросы контролирующих органов Польши (ЕС) и Канады.

3. Кому мы передаем данные

Pulse Group никогда не продает и не передает ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях. Передача информации возможна только следующим контрагентам для выполнения обязательств:

Логистические партнеры (судоходные компании, авиа-форвардеры, таможенные брокеры) — для организации международной транспортировки груза.
Дилерские сети и аукционы в Канаде и Европе — для проверки комплектации, истории техники и подтверждения факта выкупа.
Банковские и платежные организации — для проведения международных Swift/Wire переводов по защищенным протоколам банков.
Технические провайдеры услуг: хостинг сайта, почтовые сервисы (Google Workspace), системы аналитики (Google Analytics).
По требованию закона: налоговые органы Польши и Канады, таможенные службы, правоохранительные органы при наличии официального юридического запроса.

4. Сроки хранения данных

Клиенты в процессе сделки: данные хранятся на протяжении всего периода подбора и доставки техники + 12 месяцев после завершения контракта.
Бухгалтерская и налоговая отчетность: первичные документы, инвойсы и договоры хранятся в течение 5-7 лет в соответствии с требованиями финансового законодательства Польши и Канады.
Заявки (лиды) без совершения сделки: контактные данные хранятся до 24 месяцев, после чего автоматически удаляются или анонимизируются.

5. Права пользователей (в рамках GDPR и PIPEDA)

Вы обладаете полным контролем над своими данными и имеете право:

На доступ: запросить у нас подтверждение факта обработки и копию ваших персональных данных.
На исправление: потребовать изменить или обновить устаревшие или неверные данные.
На удаление («Право быть забытым»): запросить полное удаление ваших данных из наших систем (за исключением тех, которые мы обязаны хранить по закону для налоговой отчетности).
На отзыв согласия: в любой момент отозвать свое согласие на получение маркетинговых уведомлений.

Для реализации любого из этих прав направьте официальный запрос на наш email: info@pulse-group.eu с темой письма «Запрос по персональным данным». Мы предоставим ответ в установленный законом 30-дневный срок.

6. Безопасность данных

Наш сайт pulse-group.eu защищен безопасным зашифрованным соединением по протоколу HTTPS. Доступ к базе данных клиентов строго разграничен и предоставляется только уполномоченным сотрудникам Pulse Group, которым эта информация необходима для выполнения их непосредственных рабочих обязанностей.

7. Контакты лица, ответственного за защиту данных

По любым вопросам, связанным с обработкой конфиденциальности, вы можете связаться с нами:
Pulse Group (Европа):
Email: info@pulse-group.eu
Адрес: Варшава, Польша
IKIGAI SOLUTION INC / Flat 6ix Club Inc (Канада):
Email: sales@flat6ixclub.com
Адрес: 190 Millway Avenue Unit 1b Concord ON L4K 5K8, Canada

Меню

Правовые документы